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西藏:補齊旅遊短板 托起產業大盤

西藏旅遊業起步於上世紀80年代,歷經30餘年發展,從無到有、從小到大,實現瞭從最初的接待事業型到一般經濟產業型、再到支柱產業型的跨越。據統計, 十二五 期間,西藏累計接待遊客6789.88萬人次,年均增長23.4%。2016年西藏旅遊業發展勢頭依舊強勁,旅遊人數和收入均創歷史新高,實現瞭 十三五 良好開局。然而,在旅遊業向支柱性產業深入邁進的路上,想要托起旅遊大盤,補短板工作尤為重要。

豐富峰季旅遊市場產品

連續多日,我國多地遭遇持續高溫,高溫從東到西,從南到北籠罩全國大部分地區,部分地區的高溫極值被不斷打破, 高燒 難退,令各地民眾叫苦不迭時,西藏成為國內外遊客旅遊休閑避暑養生的絕佳之地,根據攜程網最新發佈的《2017暑期國內避暑旅遊排行榜》顯示,今年暑期十大避暑旅遊目的地排行西藏位列第一。 暑期,西藏不熱又不冷,氣溫剛剛好,太合適旅遊避暑瞭! 眾多遊客感嘆。適宜的氣溫、獨特的風景,使西藏已成為國內遊客暑期理想的旅遊目的地。

除傳統觀光團隊持續升溫外,避暑養生遊深受持續高溫地區旅遊者青睞。按照自治區黨委、政府統一部署,西藏進一步豐富西藏峰季旅遊市場產品,持續創造全國避暑旅遊新焦點:7月18日,2017 避暑林芝 推介會在蘭州舉行;7月23日, 唐竺古道號 高原特色旅遊品牌列車首發;林芝也將推出 松茸美食節 ,特別是以拉薩雪頓節、珠峰文化節、羌塘賽馬節、當雄賽馬節、哲古牧人節等為代表的8月旅遊文化節慶紛呈,氣候宜人的仲夏雪域必將引爆中國夏日休閑旅遊熱點。各市、地旅發委結合當地特色及旅遊援藏實踐,也將陸續推出系列特色 避暑 旅遊目的地和精品線路,並赴內地召開 避暑養生 專題推介會。

與此同時,318沿線的然烏湖、波密冷杉林、巴松錯、珠穆朗瑪峰等成為避暑自助遊的追捧地,中國景觀大道自駕台灣註冊商標旅遊持續升溫。

打造5A景區和景區精品化

西藏旅遊資源豐富,然而,僅有兩傢國傢級5A景區(以下簡稱5A級景區),分別是佈達拉宮和大昭寺。

相對於全國200多傢5A景區,西藏在加快打造5A景區步伐,正著力對巴松錯、芒康古鹽田、雅魯藏佈大峽谷、珠穆朗瑪峰景區進行打造,這些自然風光類景區成功創建之後,不僅會使西藏5A級景區的數量得到增加,而且西藏5A級景區的結構也能得到進一步優化。

據自治區旅發委相關負責人介紹,創建5A級景區並不會 大動土木 ,所有的景區創建工作倡導 環保優先,輕度開發 ,遵循 發展景區但不局限於景區,更加註重輻射帶動、融合發展 的要求。

在旅遊景區精品化工作方面,西藏穩步有序推進,並已初見成效。近兩年,七個市、地的精品景區按照相關要求,在景區基礎設施建設、體制機制建設、服務水平、環境質量、安全生產等方面都有明顯改善。

提高旅遊服務標準化

如果說打造5A景區和景區精品化是 硬件 設施的話,那麼提高旅遊服務就是 軟件 標配。

西藏的旅遊資源一流,就好比是一道美味佳肴,享譽世界。為瞭讓這盤 好菜 賣個好價格,讓消費者能夠有個貨真價實的旅遊體驗,西藏從2016年起開展旅遊服務標準化工作,著力推進旅遊產業轉型升級、提質增效。同年,《西藏自治區旅行社接待服務細則》《西藏自治區導遊服務細則》等正式頒佈實施,西藏旅遊服務地方標準體系初步形成,旅遊服務邁入標準化、規范化、制度化軌道。

旅行社、導遊、星級飯店、旅遊客運的服務質量按年度進行綜合評價,評價結果分為金、銀、銅三個等級,並將誠信經營情況納入自治區社會誠信體系,及時向社會公佈。這些細則是建立在國傢標準、行業標準、其他省市地方標準的基礎上,其中一些規定很好地結合瞭西藏實際,具有濃濃的 本土味兒 ,很好地結合瞭西藏旅遊業發展實際。

旅遊服務標準化工作為滿足廣大遊客的基本需求、保護遊客的合法權益、不斷提高遊客的滿意度提供瞭法律法規保障,為建立健全西藏旅遊市場良性循環機制提供瞭基本依據。 整體來說,我感覺西藏的旅遊市場還是比較規范,服務水平也令人滿意的。 長年從事旅遊工作的人士如是說。

以旅遊互聯網+為引領

西藏正在著力構建重要的世界旅遊目的地。近些年,西藏圍繞台灣申請商標構建無障礙旅遊區思路,提出瞭 大旅遊、大產業、大發展 和 全域旅遊 建設目標,走 特色 高端 精品 發展之路,著力體現地域、民族、時代特色。

西藏利用世界上獨一無二的旅遊資源優勢,多措並舉推進以旅遊互聯網+為引領,加快與文化、體育、藝術、賽事、森林、生態、鄉村、城市等各領域的深度融合。圍繞創新特色小城鎮建設,推進 旅遊+新型城鎮化 ;創新鄉村旅遊示范點建台灣商標註冊設,推進 旅遊+新農村建設 ;立足西藏農牧資源差異,推進 旅遊+特色農牧產品開發 。同時,還將結合主題功能區劃要求,推動 旅遊+生態文明建設 。

另外,西藏旅遊還加強跨地區、跨行業的合作,進一步提升西藏旅遊的品質,推動旅遊業大發展。

(責編: 李文治)

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